27 デジタル化って見える化？
最近、ほぼ社内食堂と化しているカフェ
『Chikaku』で
ちょっとだけ僕を含んだお客間の経営談義
なになに？
ある組織を『見える化』したいと
分かる～(￣▽￣)
って思ったw
僕もめちゃくちゃ苦労している
ERPの導入とか
ごちゃごちゃ言ってるけど(失礼)
要するに『整理整頓しろ』
って言われてるんだよね
綺麗に整理整頓して
すぐ見えるようにしておけばいいわけですよ
そしたら無駄は省けます
僕もはじめは
見える化&一元管理して
無駄を省こうと必死でいろいろ考えた
それで勤怠管理、在庫管理、発注管理、業務予定などなど全部デジタル化してクラウドサーバーを通じて見れるようにした
僕が会社で行ったのが
時代に逆行した
『半アナログ化』
あんなに頑張って組んだシステム
たった2ヶ月で廃止して
ほぼアナログに代えてやった
便利なところだけデジタル残して
紙使えばいいよーって
勤怠管理や業務予定は紙かホワイトボード
デカいカレンダーなんて大活躍
でも、デジタル部分は結構ハイテク
しかも使用者は2アクション以下で操作終了の
簡単仕上げ！
患者情報はどうしてもPCで打ち込まないといけないけど
なんと登録した患者さんの次回来局予定日が自動で出ます
その日に来そうな患者さんがリストで確認できるから
ある程度予想して注文しておける
発注・在庫管理はバーコードリーダーでピッてやる(紙より簡単w)
ソフト開いてピッ！終了〜
あとはFax、電話、メール
くすりの注文システムなんて、なかなか凄いよ
なんと当社はスマホで処方箋を送れる(患者さんが)
これね⬇︎
患者さん情報初期登録したら
後は処方箋撮って送信！以上
FAXカウンター長い列や薬局で待たなくていい
家にFAX無くても大丈夫(僕もないw)
あとで取りに来るか、配達してもらうか選べるし(^^)
ホームページから調剤頼むと(処方箋送る)と
当社にはメールじゃなくて
FAXで来るんだぜ
FAX受け取ったら内容確認して
調剤開始！！！
今までFAX使ってきたんだから
FAX来たら見るでしょ？
しかも紙だから書き込めるし
ペーパーレス？何それ？って感じで
徹底的に紙を使うw
こうやってアナログでいいところはアナログで
デジタルにしても手間が増えないところはデジタルで
働く人が便利なやり方の方が
業務効率は上がる！
確かにはじめのシステムなら
全部データで出てくるから、まとめるのはすごく楽
僕の負担は半減
でも、みんなの負担は3割増
一方、半アナログ化をしたことで
はっきり言って僕の負担は倍増w
でも、みんなの負担は3割減！！
みんなの業務が楽になるならさ
他の仕事の能力高いんだから
整理のところぐらい、こちらが歩み寄ればいいんだよ
変にデジタル化を推し進めるより
会社の働く人が、やり易いやり方を考えよう
その代わり僕の業務も助けてねw
